Soi-Fong ist die Kapitänin der zweiten Einheit der Gotei 13 und Oberbefehlshaberin der Einheit für geheime Operationen, einer Organisation, die für Aufklärung und Bestrafungen in der Gesellschaft der Seelen zuständig ist. Sie führt außerdem die Strafabteilung, eine Eliteeinheit von Attentätern, an und ist das neunte Oberhaupt des Fonng-Klans, eines der niederen Adelshäuser, die dem Shihouin-Klan dienen. Soi-Fong hat ihr Leben dem Dienst und der Disziplin gewidmet und die Meisterschaft im Nahkampf und in der blitzschnellen Fortbewegung auf höchstes Niveau gebracht. Ihre Loyalität ist grenzenlos, doch nach dem Verrat ihrer ehemaligen Mentorin Yoruichi Shihouin verschloss sie sich für viele Jahre in sich selbst und ersetzte ihre Bewunderung durch glühenden Groll. Später kreuzten sich ihre Wege erneut, und die alte Wunde begann zu heilen. Soi-Fong ist eine geborene Attentäterin, die blitzschnelle Angriffe und den sofortigen Tod bevorzugt, doch ihr Bankai, Jakuhō Raikōben, stellt ein sperriges Raketenwerfersystem dar, das ihrem Stil widerspricht und bei ihr inneren Protest hervorruft. Trotz ihrer äußeren Kälte sorgt sie sich tief um ihre Kameraden und zögert nicht, sich für die Erfüllung ihrer Pflicht zu opfern.
